放下困境，在問題裡找出路
「這些都不是我們可以解決的問題」，如果這樣想，那我們就已經輸了。
很多教學現場的困境，確實不是我們可以解決的。學生的行為都是被家庭影響的，我又改變不了他的家庭？我想設計課程，可是學校沒有設備？現在大學那麼多，不讀書也可以念大學，學生根本不想學！
這些都是我們在教育現場遇得到的困境，我們可以解決這些困境嗎？通常不行。但我們完全無計可施嗎？通常也不是。
這讓我想起我們在學習諮商的過程中，常用1分到10分來衡量自己遇到問題的嚴重程度。很多人常會覺得自己很清楚解決問題的關鍵是甚麼，但這個關鍵通常做不到，所以問題也一直維持在很嚴重的程度，這是困境。
例如原本是每天被媽媽碎念趕快結婚，很痛苦。根本的解決方法是趕快結婚，或是說服媽媽不要碎念。可是我根本沒有對象，還有目前想要奮鬥的事，也不可能說服媽媽，這是困境。
諮商時，我們常會請對方想像，問題緩解1分通常是甚麼樣子，而不是完全解決這個問題。緩解1分的程度，大概就是每天只被念一次，或是隔一天才被念一次。如果以此為目標，說不定可以用「認真聽媽媽在講甚麼」這個方法，只要忍住不回嘴，說不定可以換得好機天的安寧。
教育的問題何嘗不是這樣，學生的家庭問題我們無法一次徹底解決，但有沒有緩解1分的方法？或是我們轉換目標，以提升孩子應對的能力，來讓孩子具有更好的能力面對自己家庭，或許同樣可以緩解1分。只要我們願意這樣想，方法是不是就可以開始浮現，改善問題的現況。
我通常是告訴自己，即使身處困境，我總是應該在困境中尋找一個最舒適的角落，讓自己活得好一點。面對困難解決問題，或許只要我們能夠改善一點現況，就已經很棒了。更何況，問題可能會在我們持續的努力下，1分1分減到不再影響我們的地步，將孩子1分1分提升到足以面對未來的基礎之上。
面對困境，我們絕不是束手無策。