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推廣「不要印發票」運動!

如果你是用悠遊卡在7-11買東西,只要在結帳時說一句「不要印發票」,就可以省去收集發票的辛苦囉!使用電子發票,其實很簡單的啦!!

今年七月(2012年7月),全家和萊爾富也要加入電子發票的行列,雖然新版電子發票已經不會褪色了,但既然已經是電子發票,何必再印一張紙發票,找自己麻煩啊?!

使用電子發票最簡單的方式,就像第一段所說,用悠遊卡在超商結帳的同時,記得說「不要印發票」。這樣店員就會只印一張交易明細,上面沒有發票號碼。目前大家最常遇到的應該就是7-11和全聯(還有OK!),今年五月中油會加入(不會有人用悠遊卡加油吧?),然後今年七月就是全家和萊爾富加入。換句話說,再過一陣子,幾乎所有的便利商店就都可以用這句咒語了!
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Benq液晶小電視亮點事件完結篇

今天去跟Benq換回了一台沒有亮點的小電視,最後我願意退讓一步,同意未來一年還是沒有亮點保固,是因為Benq寧可退錢也不願意保固這部分。但是既然廠商都願意退錢(解除契約),也算是對消費者一種正面的回應。加上我也還蠻喜歡這台小電視(而且便宜),就同意用換貨的方式結束這次的紛爭。不過最後Benq還是想耍點小手段,要我簽「保密協定」,被我當場拒絕了。我說Benq發給我的公文是有附件給消保會的,當時公文上Benq同意的處理方式可沒有這一項但書,而且我「已經」到處宣傳這件事了。結果Benq的小姐不但繼續硬拗說公文雖然沒寫,並不表示就不能增加但書,而且居然還要求我刪除我在網路上發表的內容。

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BENQ對於液晶小電視有亮點的第一次正式回覆

昨天收到BENQ的回覆(如下圖),簡單來說就是他們同意換一台新的給我或是退錢,但因為保證書上「未註明『有亮點保固』,所以他們仍將不保固亮點」。於是我寄了一封信(如本文後所附)到台北市政府的市長信箱,詢問政府關於廠商這種「保證書沒寫就不保固」的邏輯是否合法、合理,同時也順便表達了一下我的看法。

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液晶螢幕的亮暗點國際標準ISO 13406-2

最近因為跟BENQ爭取液晶螢幕亮點保固的問題(故事源起現況一),引發了一些討論,也意外找到所謂的「國際標準ISO 13406-2」,下面我就會跟家介紹一下這個標準。不過這個所謂液晶螢幕亮暗點的國際標準ISO 13406-2其實也只是眾多標準之一,所以大家不妨用來參考即可,而不是當作唯一(或至高無上)的標準來看。

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液晶螢幕的亮點有沒有保固,不要被廠商唬了!

如果你買到一台新手機,卻發現小小的螢幕上有個光點一直亮著(亮點)或一直不亮(暗點),你可能會很不舒服,然後去找商家要求更換。但目前絕大部分的情況是,商家不會理你!難道,我們就要這樣自認倒楣嗎?以下是我遇到這件事情之後,處理到現在的心得,希望可以給大家當作參考。

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向BENQ爭取螢幕亮點瑕疵的保固!(液晶螢幕有亮點,還是製造技術上無法克服的困難嗎?)

BENQ客服小姐說:「我們的保證書上面並沒有寫說,(液晶螢幕的)亮點是在保固範圍內啊!」所以任何沒有被條列在保證書上面的商品瑕疵,就都不在保固範圍內囉?

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PHS背叛清水了!

由於清水地區的PHS基地台被拆,原本用得很爽的PHS瞬間沒有收訊,跟PHS客服反應又被打槍,說我每個月299是付手機的分期付款,不是通訊費,所以通訊變差不會給補償。

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PHS在清水!

很早之前,PHS就到沙鹿了。記得那時候還特別把PHS手機帶回來,想說清水和沙鹿不過一鎮之隔,而且我們學校就在沙鹿跟清水的交界地方,說不定PHS的訊號可以偷偷漏一點過來。結果,唉~完全失望,手機上只顯示「圈外」,表示一點點訊號都沒有。

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買了新茶杯~


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